INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”)

Gentile Utente,

ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”), nonché della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali, la presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che navigano e utilizzano il sito web https://piutariffe.it/ (di seguito, il “Sito”).

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, integrità, sicurezza e riservatezza previsti dal GDPR.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Ai sensi dell’art. 13, par. 1, lett. a) del GDPR, il Titolare del trattamento è:

Datalia S.r.l.
Sede legale: Viale Luigi Schiavonetti n. 270 – 00173 Roma (RM)
E-mail: privacy@datalia.it

Il Titolare determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali raccolti tramite il Sito.

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (DPO)

Ai sensi dell’art. 13, par. 1, lett. b) del GDPR, il Titolare ha designato un Responsabile della Protezione dei Dati (“Data Protection Officer” o “DPO”), contattabile al seguente indirizzo:

E-mail: dpo@datalia.it

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASI GIURIDICHE

I dati personali forniti dall’Utente o acquisiti durante la navigazione sul Sito sono trattati per le seguenti finalità.

1. a) Funzionamento del Sito e sicurezza informatica

I dati personali possono essere trattati per:

• consentire il corretto funzionamento del Sito e dei servizi disponibili;
• garantire la sicurezza delle infrastrutture informatiche;
• prevenire utilizzi fraudolenti, abusivi o illeciti del Sito;
• accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziaria.

La base giuridica del trattamento è:

• l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR;
• il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei sistemi e alla tutela dei propri diritti ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

1. b) Erogazione del servizio di comparazione

I dati personali dell’Utente sono trattati al fine di consentire l’erogazione del servizio di comparazione delle offerte nei settori:

• energia elettrica e gas;
• telefonia mobile;
• fibra e connettività internet;
• ulteriori categorie eventualmente presenti sul Sito.

A seguito della compilazione dei moduli presenti sul Sito, l’Utente potrà visualizzare offerte commerciali compatibili con le preferenze e le esigenze manifestate.

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

1. c) Gestione delle richieste di contatto e assistenza

I dati personali possono essere trattati per rispondere a richieste di informazioni, assistenza o ricontatto inviate dall’Utente tramite i moduli presenti sul Sito.

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

1. d) Comunicazioni promozionali del Titolare

Previo specifico, libero e informato consenso dell’Utente, il Titolare potrà inviare comunicazioni commerciali, promozionali, informative o pubblicitarie relative ai propri prodotti e servizi mediante:

• posta elettronica;
• SMS;
• telefonate con operatore;
• altri strumenti automatizzati e tradizionali di contatto.

La base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.

Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

1. e) Comunicazione dei dati a partner commerciali

Previo specifico consenso dell’Utente, i dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi partner operanti nei settori:

• energia;
• telefonia;
• servizi promozionali;
• contact center specializzati.

Tali soggetti tratteranno i dati in qualità di autonomi titolari del trattamento al fine di inviare comunicazioni commerciali, promozionali o informative relative ai propri servizi e prodotti.

La base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.

La lista aggiornata dei partner commerciali è consultabile al seguente indirizzo:
https://piutariffe.it/privacyterzi/

NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati personali per le finalità di cui ai punti a), b) e c) è necessario per consentire l’utilizzo dei servizi richiesti e il corretto funzionamento del Sito.

L’eventuale rifiuto di fornire tali dati potrebbe comportare l’impossibilità di usufruire dei servizi di comparazione o di ottenere riscontro alle richieste inviate.

Il conferimento dei dati per le finalità di marketing e comunicazione a partner commerciali di cui ai punti d) ed e) è invece facoltativo e subordinato al rilascio di uno specifico consenso.

Il mancato consenso non pregiudica in alcun modo la possibilità di utilizzare i servizi principali del Sito.

CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI

Il Titolare tratta dati personali comuni raccolti direttamente presso l’interessato o acquisiti automaticamente durante l’utilizzo del Sito.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione Internet.

Tali dati possono comprendere:

• indirizzo IP;
• nomi a dominio dei dispositivi utilizzati;
• URI delle risorse richieste;
• orario della richiesta;
• metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server;
• parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente;
• ulteriori informazioni tecniche necessarie al corretto funzionamento del Sito.

Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma potrebbero consentire l’identificazione dell’Utente attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi.

I dati di navigazione vengono utilizzati esclusivamente per:

• ricavare informazioni statistiche aggregate e anonime;
• controllare il corretto funzionamento del Sito;
• garantire la sicurezza dei sistemi;
• accertare eventuali responsabilità in caso di illeciti informatici.

Dati forniti volontariamente dall’Utente

Il Titolare tratta i dati personali forniti volontariamente dall’Utente mediante la compilazione dei moduli presenti sul Sito.

Tali dati possono comprendere:

• nome e cognome;
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono;
• eventuali informazioni inserite nei campi liberi dei moduli di contatto.

Dati relativi alle preferenze e alle esigenze di consumo

Per consentire l’erogazione del servizio di comparazione, il Titolare può trattare informazioni relative alle esigenze dell’Utente, quali:

• operatore attualmente utilizzato;
• tipologia di offerta desiderata;
• consumi energetici o telefonici;
• area geografica di riferimento;
• caratteristiche tecniche del servizio richiesto.

Tali informazioni vengono utilizzate esclusivamente per individuare offerte compatibili con il profilo e le preferenze espresse dall’Utente.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E MISURE DI SICUREZZA

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti elettronici e informatici nel rispetto delle misure di sicurezza previste dall’art. 32 del GDPR.

Il Titolare adotta adeguate misure tecniche e organizzative finalizzate a garantire:

• la protezione dei dati da accessi non autorizzati;
• la riservatezza delle informazioni;
• l’integrità e la disponibilità dei sistemi;
• la prevenzione di perdita, distruzione o divulgazione illecita dei dati;
• la protezione da attacchi informatici e utilizzi abusivi.

Tra le misure adottate rientrano:

• sistemi di autenticazione e autorizzazione;
• limitazioni degli accessi ai dati;
• sistemi di protezione contro vulnerabilità informatiche;
• monitoraggio e aggiornamento delle infrastrutture tecnologiche;
• procedure interne per la gestione sicura delle informazioni.

Il trattamento è effettuato da personale autorizzato ai sensi dell’art. 29 GDPR e da soggetti appositamente istruiti.

DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I dati personali non saranno diffusi.

I dati potranno essere comunicati:

• a dipendenti e collaboratori autorizzati al trattamento;
• a fornitori di servizi informatici e tecnologici;
• a consulenti, professionisti e soggetti che prestano supporto amministrativo, legale o organizzativo;
• a società che forniscono servizi funzionali all’erogazione del servizio richiesto;
• a soggetti nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Previo consenso dell’interessato, i dati potranno inoltre essere comunicati a partner commerciali operanti nei settori energia, telefonia e servizi promozionali, che agiranno in qualità di autonomi titolari del trattamento.

L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto scrivendo a: privacy@datalia.it.

TRASFERIMENTO DEI DATI VERSO PAESI EXTRA SEE

I dati personali trattati dal Titolare non sono trasferiti verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Qualora in futuro si rendesse necessario effettuare trasferimenti verso Paesi terzi, tali trasferimenti avverranno nel rispetto delle disposizioni previste dagli artt. 44 e ss. del GDPR.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

Nel rispetto dei principi di limitazione della conservazione e minimizzazione dei dati, i dati personali saranno conservati per il periodo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono raccolti.

In particolare:

• i dati di navigazione saranno conservati per un periodo massimo di 30 giorni, salvo eventuali esigenze di accertamento di reati o difesa in giudizio;
• i dati trattati per l’erogazione del servizio di comparazione saranno conservati per un periodo massimo di 90 giorni;
• i dati trattati per finalità di marketing diretto del Titolare saranno conservati fino alla revoca del consenso e, comunque, per un periodo non superiore a 24 mesi;
• i dati comunicati a partner commerciali saranno conservati fino alla revoca del consenso e comunque per un periodo massimo di 3 mesi dalla comunicazione.

Decorso il termine di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.

COOKIE E STRUMENTI DI TRACCIAMENTO

Il Sito può utilizzare cookie tecnici strettamente necessari al corretto funzionamento della piattaforma e all’erogazione dei servizi richiesti dall’Utente.

Per maggiori informazioni sui cookie eventualmente utilizzati e sulle modalità di gestione delle preferenze, l’Utente può consultare l’apposita Cookie Policy del Sito.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Ai sensi degli artt. 15 e seguenti del GDPR, l’Utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

Diritto di accesso – art. 15 GDPR

Ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e ricevere copia degli stessi.

Diritto di rettifica – art. 16 GDPR

Ottenere la rettifica o l’aggiornamento dei dati inesatti o incompleti.

Diritto alla cancellazione – art. 17 GDPR

Ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla normativa applicabile.

Diritto di limitazione del trattamento – art. 18 GDPR

Ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dal GDPR.

Diritto alla portabilità dei dati – art. 20 GDPR

Ricevere i dati personali in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli ad altro titolare.

Diritto di opposizione – art. 21 GDPR

Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali effettuato sulla base del legittimo interesse del Titolare.

Diritto di revoca del consenso

Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per finalità di marketing o comunicazione a terzi, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste relative all’esercizio dei diritti possono essere inviate a:
privacy@datalia.it

Il Titolare fornirà riscontro senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dal ricevimento della richiesta, salvo proroga nei casi previsti dall’art. 12 GDPR.

DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO

L’Utente ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali ai sensi dell’art. 77 GDPR, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa vigente.

Il Garante per la Protezione dei Dati Personali è contattabile ai seguenti recapiti:

Sito web: https://www.garanteprivacy.it/
E-mail: protocollo@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it

AGGIORNAMENTI DELLA PRESENTE INFORMATIVA

La presente informativa potrà essere soggetta a modifiche o aggiornamenti, anche in conseguenza di evoluzioni normative, interpretative o tecnologiche.

Le eventuali modifiche saranno pubblicate sul Sito con indicazione della data di aggiornamento.

Data ultimo aggiornamento: 11 maggio 2026